プライバシーポリシー

Velkioはお客様の個人情報の保護を最重要事項と位置づけ、適切な取り扱いに努めております。

収集する情報

ご注文・ご利用の際に、氏名、メールアドレス、配送先住所、お支払い情報を収集します。また、サービス改善のためIPアドレス、ブラウザ情報、サイト内の閲覧履歴をクッキー等により自動収集することがあります。

利用目的

収集した情報は、注文の処理・配送・確認通知、カスタマーサポートの提供、不正利用の防止、およびお客様の同意を得た上でのマーケティングコミュニケーションにのみ使用します。

情報の共有

お客様の個人情報を第三者へ販売することは一切ありません。配送業者（配送先情報のみ）および決済処理会社（支払い情報のみ）との必要最小限の共有のみ行います。法律上の義務がある場合を除き、それ以外の共有は行いません。

セキュリティ

お客様のデータはSSL暗号化通信により保護されています。決済情報はPCI-DSS準拠の環境で処理され、当社サーバーには保存されません。

お客様の権利

保有する個人情報の開示・訂正・削除の請求、マーケティングメールの配信停止はsupport@velkio.shopまでご連絡ください。

ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は当サイトにてお知らせします。

お問い合わせ：support@velkio.shop